Ambulance, VSL et taxi conventionné sont les trois façons d'être transporté pour des soins avec une prise en charge de l'Assurance Maladie. Ce n'est pas le patient qui choisit le mode de transport : c'est le médecin, selon votre état de santé. Vous restez en revanche libre de choisir l'entreprise.
L'ambulance est prescrite quand le patient doit voyager allongé ou en position demi-assise, être surveillé pendant le trajet, recevoir de l'oxygène ou être transporté avec du matériel médical. L'équipage compte deux personnes, dont au moins un titulaire du diplôme d'État d'ambulancier. Les entreprises sont agréées par l'Agence régionale de santé (ARS).
Le VSL transporte des patients assis (jusqu'à trois personnes). Il appartient à une entreprise de transport sanitaire agréée par l'ARS et il est conduit par un professionnel diplômé (auxiliaire ambulancier ou ambulancier). Il est adapté aux consultations, aux examens, aux séances de dialyse ou de chimiothérapie et aux sorties d'hôpital quand le patient est autonome.
Le taxi conventionné est un taxi qui a signé une convention avec la CPAM. Il transporte lui aussi des patients assis. Ses tarifs sont fixés par la convention nationale (voir notre page tarif taxi conventionné). Repérez le macaron « taxi conventionné organismes d'assurance maladie » et demandez-le à la réservation.
| Ambulance | VSL | Taxi conventionné | |
|---|---|---|---|
| Position du patient | Allongé ou surveillé | Assis | Assis |
| Agrément | ARS | ARS | Convention CPAM |
| Équipage | 2 personnes dont 1 ambulancier diplômé | 1 conducteur diplômé | 1 chauffeur de taxi |
| Prise en charge | Sur prescription médicale de transport, selon votre situation | ||
En cas d'urgence vitale, n'appelez pas une entreprise de transport : composez le 15 (SAMU) ou le 112. Voir notre page urgence vitale.
Le médecin prescrit un « transport assis professionnalisé » : VSL et taxi conventionné sont alors tous les deux possibles. Vous choisissez librement l'entreprise.
Les deux sont pris en charge sur prescription, au même taux de remboursement. Les tarifs diffèrent selon la convention propre à chaque profession.
Quand le patient doit être allongé, surveillé ou transporté avec du matériel médical. C'est le médecin qui l'indique sur la prescription.
Réponse rapide, mise en relation gratuite avec un professionnel agréé ou conventionné.